Case Management by indevis
"Wir lösen das für Sie!"
Nicht immer sind in der IT alle fehlenden "Puzzle-Teile" sofort verfügbar. Im täglichen Einsatz ergeben sich oft Szenarien, an die Hersteller bei der Entwicklung ihrer Produkte noch nicht gedacht haben.
Unseren Kunden bieten wir neben dem qualifizierten "indevis Hotline Support" für 1st und 2nd Level Support für unser Hersteller auch die Möglichkeit, 3rd Level Support direkt mit dem jeweiligen Hersteller an uns zu delegieren. Wir übernehmen den jeweiligen "Case" und finden für unsere Kunden eine Lösung.
Durch unsere langjährigen Partnerschaften mit unseren Herstellern haben wir Mittel und Wege, jedes Ihrer auch noch so komplexen Probleme im Bereich "Netzwerk und Sicherheit" in einer angemessenen Zeit für Sie zu lösen.
Für Fragen zum Case Management stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung: +49 (89) 45 24 24-100.
Unseren Kunden bieten wir neben dem qualifizierten "indevis Hotline Support" für 1st und 2nd Level Support für unser Hersteller auch die Möglichkeit, 3rd Level Support direkt mit dem jeweiligen Hersteller an uns zu delegieren. Wir übernehmen den jeweiligen "Case" und finden für unsere Kunden eine Lösung.
Durch unsere langjährigen Partnerschaften mit unseren Herstellern haben wir Mittel und Wege, jedes Ihrer auch noch so komplexen Probleme im Bereich "Netzwerk und Sicherheit" in einer angemessenen Zeit für Sie zu lösen.
Für Fragen zum Case Management stehen wir Ihnen gerne telefonisch zur Verfügung: +49 (89) 45 24 24-100.